Citas médicas Salud Total EPS

¡Ahora es más fácil obtener citas médicas Salud Total EPS por internet o por teléfono! 

También puedes gestionar turnos, resultados de laboratorios, fórmulas de medicamentos y otros servicios por los canales virtuales.

Salud Total ha enfrentado con éxito el desafío que representa la COVID-19 para las EPS. Un mayor uso de las tecnologías y más personal calificado han sido cruciales en este proceso. Descubre todo lo que necesitas saber sobre dicho proceso.

Asignación de citas médicas Salud Total

Es importante que conozcas cuáles son las formas en las que puedes gestionar tus Citas médicas Salud Total EPS. Con esto en mente, te traemos la siguiente información.

Citas Salud Total por Internet

Ya no tienes que acudir a una oficina. Los afiliados a esta EPS cuentan con un servicio en línea para solicitar citas Salud Total. Basta con habilitar una cuenta en la plataforma saludtotal.com.co

Plataforma Salud Total
Plataforma Salud Total

Salud Total: citas por internet paso a paso

El proceso es sencillo:

  1. Regístrate: Cuando accedas al sitio web, selecciona la opción Registro en la esquina derecha. Rellena un breve formulario y ya tendrás tu cuenta y la clave de la misma. Regístrate
  2. Ingresa: Una vez registrado, puedes ingresar a ella desde tu navegador de internet o mediante la aplicación móvil. Esta última se halla disponible en Google Play y App Store.
  3. Ubica el tipo de servicio: Tanto la página como la aplicación facilitan la gestión de un gran número de servicios. Ve a Citas Médicas en el menú de la izquierda.
  4. Selecciona la opción específica: Allí haz clic en Crear Cita.
  5. Identifica a la persona: Busca Grupo Familiar en el recuadro inferior y marca para qué persona estás haciendo la solicitud. Luego pulsa en la opción “siguiente”.
  6. Elige la especialidad: Según tu necesidad médica, indica la especialidad que necesites y da nuevamente en “siguiente”.
  7. Agenda tu cita: Un calendario en el que puedes escoger la fecha, hora y tu médico de preferencia aparecerá en pantalla. Al concluir el proceso, Salud Total citas médicas por internet genera un recuadro con los datos de la solicitud. Al cerrarlo, esta información quedará guardada en tu panel de control. Así podrás tener acceso a ella cada vez que lo necesites.

Teléfono Salud Total EPS para citas

¿Qué pasa si no tienes acceso a internet? 

Pues nada, ya que mediante Salud Total central de citas puedes solicitar una consulta por vía telefónica. Este canal también te sirve si te resulta complejo manejar las nuevas tecnologías. Incluso hay quienes las usan, pero prefieren hacer una llamada para determinados servicios.

Existe un número de Salud Total para citas, gratuito en todo el país: 01-8000-1-14524. 

También varias localidades cuentan con un teléfono de citas Salud Total:

  • Salud Total Barranquilla citas: Si te encuentras en esta ciudad o próximo a ella, marca el teléfono de Salud Total citas 3698585 o 3620445.
  • Citas Salud Total Bucaramanga: La atención al cliente en Bucaramanga es a través de los números 6438150 o 6472627.
  • Salud Total Cali citas: Para consultas o citas médicas en Cali están habilitados los teléfonos 3180444 y 3180455. 
  • Citas Salud Total Ibagué: En Ibagué puedes contactar a Salud Total llamando al 2709777 o al 2709751. 
  • Salud Total citas Medellín: Programa tus citas de Salud Total en Medellín con una llamada al 3199999 o al 4448295. 
  • Salud Total citas Pereira: Desde Pereira, el número de citas Salud Total es el 3139999 o el 3139888.
  • Salud Total citas Santa Marta: Para solicitar tus citas salud total en Santa Marta, usa los números 4328777 y 4328750.

Visita la guía completa de teléfono de Salud Total para citas aquí: https://www.saludtotal.com.co/afiliados/Paginas/Medios-de-Contacto.aspx

Citas con Especialistas

Existen enfermedades y padecimientos que requieren la atención de una rama de la medicina específica. Puedes solicitar en Salud Total citas médicas especializadas todos los días hábiles

Cualquiera de las modalidades: en línea o telefónica, te será de utilidad.

Citas Odontológicas

Y sí, es que en Salud Total hay citas muy demandadas. ¿Quién no ha tenido necesidad de acudir al dentista?

Vía Internet

Cuando ingreses a la página web de Salud Total y crees una cita, asegúrate de marcar odontología como especialidad

También puedes ir directamente a la opción Odontología de Primera Vez si es válido en tu caso. Haz lo mismo desde la aplicación móvil.

Vía Telefónica

No existe un código específico para citas odontológicas Salud Total. Sin embargo, puedes solicitarlas mediante los mismos números antes mencionados.

Citas Prioritarias Salud Total

Citas Prioritarias Salud Total

En Salud Total, las citas prioritarias se otorgan a pacientes cuya condición, debido a una enfermedad, padecimiento o incapacidad, les impide aguardar por una cita programada. 

La diferencia de este tipo de consulta con el de la atención de urgencias es que la vida no peligra. Es decir, que es una consulta necesaria pero no imprescindible. Eso sí, de ser necesario, te atienden antes que a otras personas que pueden esperar por más tiempo.

La vía para pedir este tipo de citas es la telefónica. En la práctica, te dan una cita prioritaria en el mismo día si presentas:

  • Dolores sin otros síntomas asociados (de garganta, cabeza, oído, espalda).
  • Resfriado común, tos y malestar general, cambios de temperatura.
  • Alteraciones en la voz o pérdida de esta.
  • Torsiones de tobillo, sutura que necesita revisión.
  • Picaduras de insectos.
  • Cólicos menstruales, diarrea, mareo.

Cancelar Citas Médicas

Si por algún motivo no puedes ir a tu cita, debes cancelarla. Te recomendamos que lo hagas al menos con dos horas de antelación. De esta manera permites a otra persona ocupar tu lugar y adelantar su cita médica.

Hacerlo te tomará pocos minutos. El procedimiento por internet o desde la aplicación es el siguiente:

  1. Ingresa: Utiliza tus datos y clave personal
  2. Ve al panel de control: Desde allí, en Cita Médicas, dirígete al enlace Consultar y cancelar cita.
  3. Selecciona la cita a cancelar: En Grupo Familiar elige la persona para la cual dispusiste la cita y haz clic en “siguiente”. 
  4. Cancela la cita: Marca la cita correspondiente y da clic en Cancelar.

También puedes realizar esta operación por teléfono para citas Salud Total.

Artículos de interés, guía para obtener y solicitar Citas Medicas:

  1. Sisben- Citas Medicas Sisben
  2. Cafam- Solicitar Citas Medicas Cafam
  3. Colsubsidio- Citas Medicas Colsubsido
  4. Sanitas:  Citas Medicas Sanitas
  5. Sura:  Citas Medicas Sura
  6. Famisanar: Solicitar citas medicas Famisanar
  7. Compensar: Citas Medicas Compensar